REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO THECINNAMONTOURS.PL


I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.thecinnamontours.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Cinnamon Tours PVT Ltd, z siedzibą w Mehiliya Residencies, 60000 Kurunegala, Sri Lanka, wpisaną do rejestru pod numerem PV 00208549, TIN: 102908910 (dalej: „Usługodawca”).

  2. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i służy prezentacji oferty turystycznej Cinnamon Tours PVT Ltd. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może wysłać zapytanie kontaktowe dotyczące oferty lub warunków organizacji podróży.

  3. Za pośrednictwem Serwisu nie są zawierane umowy turystyczne ani inne umowy wiążące, w rozumieniu prawa polskiego.

  4. Cinnamon Tours PVT Ltd działa wyłącznie jako organizator turystyki na terytorium Sri Lanki, zgodnie z przepisami prawa Sri Lanki. Firma nie prowadzi działalności turystycznej na terytorium Polski i nie podlega przepisom polskiej ustawy o imprezach turystycznych.

  5. Umowy dotyczące usług turystycznych zawierane są poza Serwisem, indywidualnie z klientem, i podlegają wyłącznie prawu Sri Lanki.

  6. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez:


II. DEFINICJE

  • Serwis – strona internetowa www.thecinnamontours.pl;

  • Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu;

  • Usługi – nieodpłatne, informacyjne usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę w ramach Serwisu;

  • Umowa Rezerwacji – umowa zawierana indywidualnie z klientem poza Serwisem, zgodnie z prawem Sri Lanki.


III. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

  1. Serwis umożliwia zapoznanie się z ofertą turystyczną Usługodawcy oraz kontakt poprzez formularz.

  2. Korzystanie z Serwisu możliwe jest wyłącznie w sposób zgodny z Regulaminem, prawem oraz dobrymi obyczajami.

  3. Niedozwolone jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, reklamowym, czy naruszających prawa osób trzecich.


IV. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób nienaruszający praw Usługodawcy oraz osób trzecich.

  2. Użytkownik może wysłać zapytanie za pomocą formularza, jednak wysłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy.

  3. W przypadku zawarcia umowy (np. poprzez e-mail), umowa ta zawierana jest wyłącznie z firmą zagraniczną i nie podlega przepisom polskiego prawa konsumenckiego, a w szczególności nie podlega ustawie o imprezach turystycznych ani o prawach konsumenta.


V. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Usługodawca umożliwia:

    • przeglądanie informacji zawartych w Serwisie,

    • kontakt za pomocą formularzy „Zarezerwuj pobyt. Sri Lanka” oraz „Zarezerwuj pobyt. Malediwy”.

  2. Usługi te są świadczone nieodpłatnie, a umowa o ich świadczenie zawierana jest na czas korzystania z Serwisu.

  3. Usługodawca nie gwarantuje dostępności ofert ani ich aktualności – pełna oferta przedstawiana jest indywidualnie na żądanie.


VI. REKLAMACJE

  1. Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@thecinnamontours.pl. Reklamacje nie dotyczą usług turystycznych – te są rozpatrywane zgodnie z umową indywidualną i przepisami prawa Sri Lanki.


VII. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podejmowanych na podstawie informacji dostępnych w Serwisie.

  2. Usługodawca nie gwarantuje dostępności ani zgodności Serwisu z oczekiwaniami Użytkowników.

  3. Serwis nie stanowi platformy do zawierania umów turystycznych w rozumieniu prawa polskiego, a jedynie narzędzie kontaktowe.


VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sri Lanki oraz Polityką Prywatności.


IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

  1. Regulamin dostępny jest w języku polskim w celach informacyjnych.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo Sri Lanki.

  3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

  4. Zmiany Regulaminu mogą być wprowadzane przez Usługodawcę. Informacja o zmianach zostanie zamieszczona w Serwisie.