Polityka Prywatności serwisu www.thecinnamontours.pl

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:

Cinnamon Tours PVT Ltd
z siedzibą: Mehiliya Residencies, Kurunegala 60000, Sri Lanka
numer rejestracyjny: PV 00208549
Numer identyfikacji podatkowej (TIN): 102908910
e-mail kontaktowy: kontakt@thecinnamontours.pl
(dalej jako: „Administrator” lub „my”)

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO / GDPR), w zakresie w jakim dotyczy ono przetwarzania danych osób przebywających na terytorium UE.

II. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez Użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, w szczególności:

  • imię i nazwisko (jeśli podane),

  • adres e-mail,

  • numer telefonu (jeśli podany),

  • inne informacje dobrowolnie zawarte w treści wiadomości.

Dane te są przetwarzane w następujących celach:

  1. udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy,

  2. prowadzenie indywidualnej korespondencji z Użytkownikiem,

  3. przedstawienie oferty turystycznej, jeżeli zostanie o to wyraźnie poproszone,

  4. ewentualne dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

III. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (poprzez wysłanie formularza),

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. obrona przed roszczeniami).

IV. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale konieczne do tego, by Administrator mógł udzielić odpowiedzi na zapytanie.

V. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Dane przekazywane przez formularz kontaktowy są przetwarzane przez Administratora z siedzibą w państwie trzecim (Sri Lanka), które nie zapewnia poziomu ochrony danych osobowych odpowiadającego przepisom Unii Europejskiej.

W związku z tym, że nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych dla Sri Lanki, przekazanie danych odbywa się na podstawie:

  • art. 49 ust. 1 lit. a RODO, tj. dobrowolnej, wyraźnej zgody Użytkownika na przekazanie danych do państwa trzeciego z pełną świadomością ryzyka.

Wysyłając zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego, Użytkownik wyraża taką zgodę.

VI. Odbiorcy danych

Administrator nie przekazuje danych osobowych innym podmiotom, chyba że:

  • wynika to z obowiązku prawnego,

  • jest to niezbędne do ochrony praw Administratora (np. obsługa prawna),

  • Użytkownik wyraził zgodę na przekazanie danych określonemu podmiotowi.

Dane nie są przekazywane ani odsprzedawane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

VII. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane przez okres:

  • prowadzenia korespondencji związanej z zapytaniem,

  • a następnie przez maksymalnie 12 miesięcy,

  • lub do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika.

Jeśli dojdzie do zawarcia umowy – dane mogą być przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów (np. podatkowych) lub do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

VIII. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  1. dostępu do swoich danych,

  2. sprostowania danych,

  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem,

  8. wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, www.uodo.gov.pl).

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem mailowo:
 kontakt@thecinnamontours.pl

IX. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis może wykorzystywać pliki cookies wyłącznie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin (np. Google Analytics).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

X. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Nowa wersja będzie publikowana w Serwisie i będzie obowiązywać od momentu jej opublikowani